공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,240

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2495	일반	[학생상담센터] 성격 및 적성 검사로 나를 알아보자! ..	1	취업 전략본부	2016-03-30	1897
2494	행사	2016 구미시 공공디자인 공모전 안내	2	관리자	2016-03-30	1868
2493	봉사	학습멘토링 봉사자 모집	1	학생복지과(학생)	2016-03-30	2214
2492	봉사	2016년도 대학생 청소년교육지원사업 참여 학생 알림 ..		학생복지과(학생)	2016-03-30	2702
2491	일반	「제8회 전국 장애이해 사진 및 실천사례 UCC 공모전..	2	학생복지과(학생)	2016-03-29	2598
2490	일반	제주신화역사공원 '람정복합리조트 트랙' 설명회 개최..		취업 전략본부	2016-03-29	1670
2489	일반	제주신화역사공원 ' 람정복합리조트 트랙' 특강 알림..	1	취업 전략본부	2016-03-29	2184
2488	일반	LINC사업단 2016 창업동아리 모집 안내		LINC사업단	2016-03-29	1487
2487	일반	2016학년도 여대생커리어개발센터 서포터즈 추가 모집..	2	취업 전략본부	2016-03-29	1485
2486	행사	국민해양안전관 시설 및 체험 컨텐츠 개발 아이디어 ..	1	관리자	2016-03-29	1735
2485	행사	순천만국가정원 포토존 및 야간경관조명 디자인 공모..	3	관리자	2016-03-29	1717
2484	행사	2016년 완도해조류음식 1만원대 요리 경연대회 알림..	2	관리자	2016-03-29	1645
2483	행사	2016년 4월 과학의 달 행사 안내	1	관리자	2016-03-29	1843
2482	일반	인사혁신처 국가직 지역인재 7급 공무원 선발대비 수..	2	취업 전략본부	2016-03-28	2312
2481	일반	서비스업 경영관리 인력양성사업 참여학생 모집..	2	경상대학	2016-03-28	2572
2480	일반	2016년 제1회 모의토익 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2016-03-28	2364
2479	일반	2016년 제5기 지구별 꿈도전단 모집 공고..	1	학생복지과(장학)	2016-03-28	1875
2478	일반	LINC사업단 2016 창업동아리 모집 안내	1	LINC사업단	2016-03-28	1492
2477	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집 안내!..	1	외국어교육원	2016-03-28	1352
2476	일반	봄학기 토익특별반 선착순 접수 안내!	1	외국어교육원	2016-03-28	2216