[ 일반 ] 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실체(J-detox MICARE사업 서비스경영실전과정)
· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-29 00:00:00 ·조회수 : 1,728
제주도의 주요 사업인 관광, 서비스산업에서는 고객서비스가 경쟁력입니다.
이런 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센타는 문화유산으로 등재될 정도로 유명한 일본의 서비스 정신(오모떼나시)을 알 수 있는 교육을 무료로 실시합니다.
교육강사인 시노가에데 일본코칭협회 회장은 1975년 일본유학생으로 도일, 관동학원대학 경영학부 경영학부를 졸업한 후 24세로 요식업을 시작하여, 동경 긴자를 중심으로 30여년 간 사업을 해왔습니다. 직영 3점포, 컨설팅 7 점포 등 경영과 서비스 업계에서의 전문가가 알려주는 진정한 고객서비스의 정수를 알 수 있는 교육에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
- 교육내용 -
10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다
12:00-13:00 점심시간
13:00-15:00 일본이 친절한 이유
15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제
16:40-17:00 마무리
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00
· 2차 : 2016. 7. 01(금) 10:00-17:00
- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실
- 교육문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원센터 722-3579
이런 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센타는 문화유산으로 등재될 정도로 유명한 일본의 서비스 정신(오모떼나시)을 알 수 있는 교육을 무료로 실시합니다.
교육강사인 시노가에데 일본코칭협회 회장은 1975년 일본유학생으로 도일, 관동학원대학 경영학부 경영학부를 졸업한 후 24세로 요식업을 시작하여, 동경 긴자를 중심으로 30여년 간 사업을 해왔습니다. 직영 3점포, 컨설팅 7 점포 등 경영과 서비스 업계에서의 전문가가 알려주는 진정한 고객서비스의 정수를 알 수 있는 교육에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
- 교육내용 -
10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다
12:00-13:00 점심시간
13:00-15:00 일본이 친절한 이유
15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제
16:40-17:00 마무리
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00
· 2차 : 2016. 7. 01(금) 10:00-17:00
- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실
- 교육문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원센터 722-3579
· 첨부 #1 : 시노가에데.pdf (161 KBytes)
총 1099페이지 / 현재 16페이지
| 번호 | 분류 | 제목 | 첨부 | 작성자 | 작성일 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 21662 | 일반 | 생명존중·생명사랑 생명지킴이 캠페인(사라캠) 안내.. | 1 | 학생상담센터 | 2025-09-26 | 1972 |
| 21661 | 일반 | [2025 WIDE JOB FAIR #International] 전문가 특강 사.. | 대학일자리플러스센터 | 2025-09-26 | 2742 | |
| 21660 | 일반 | 옴팡밭 주변 환경 개선에 따른 명칭 공모 안내.. | 3 | 총무과 | 2025-09-25 | 2767 |
| 21659 | 행사 | 2025년 The Dream Ocean 아이디어 경진대회 참여 학생.. | 2 | 대학본부 | 2025-09-25 | 2171 |
| 21658 | 행사 | [정치외교학과] 2025년 도내 대학생 모의유엔 대회 .. | 정치외교학과 | 2025-09-25 | 2501 | |
| 21657 | 일반 | 2025년 제5회 제주대학교 국가공무원 전입(지방공무원.. | 1 | 총무과 | 2025-09-25 | 3046 |
| 21656 | 일반 | 【진로취업과】(타기관 행사 홍보)제주청년 일일 일경.. | 진로취업과&대학일자리플러스센터 | 2025-09-25 | 1935 | |
| 21655 | 일반 | [마감][학생상담센터] 2025학년도 2학기 교내 근로 장.. | 1 | 학생상담센터 | 2025-09-25 | 2378 |
| 21654 | 일반 | 2025년 인권문화제 개최 및 참여 안내 | 인권센터 | 2025-09-25 | 2539 | |
| 21653 | 일반 | 2025년 사이버진로교육센터 비대면 화상교육(청년층) .. | 1 | 대학일자리플러스센터 | 2025-09-25 | 2273 |
| 21652 | 일반 | 2025년 제2회 제주대학교 국가공무원 경력경쟁채용시.. | 1 | 총무과 | 2025-09-25 | 2499 |
| 21651 | 일반 | [BK21] 융합공학 콜로퀴엄Ⅱ(4주차) 원병묵 교수(성균.. | 대학원혁신실 | 2025-09-24 | 1964 | |
| 21650 | 일반 | 2025 고교-대학 연계 창업 챌린지 대학생 참가자 모집.. | 2 | 제주대학교 RISE사업단 / 제주대학교 SCOUT사업단 | 2025-09-24 | 2627 |
| 21649 | 일반 | 2025학년도 단기 해외 어학연수 프로그램 사전 설명회.. | 1 | 국제교류처 | 2025-09-24 | 2799 |
| 21648 | 일반 | 2025학년도 동계 단기 해외 어학연수 프로그램 참가자.. | 3 | 국제교류처 | 2025-09-24 | 4240 |
| 21647 | 행사 | [JDC] 제5회 영리더스포럼, 제주 청년 연사 모집 안내.. | 2 | 학생복지과(학생) | 2025-09-24 | 2338 |
| 21646 | 일반 | [공지사항] [RISE사업단] 제주대학교 RISE사업 신수눌.. | RISE사업단 | 2025-09-24 | 2462 | |
| 21645 | 일반 | 2026학년도 제1학기 해외파견 교류수학 3차 선발 결과.. | 2 | 국제교류처 | 2025-09-23 | 2897 |
| 21644 | 일반 | 2025 WIDE JOB FAIR #International | 대학일자리플러스센터 | 2025-09-23 | 2487 | |
| 21643 | 일반 | 2025 와이드 잡페어 #인터내셔널 개최 | 대학일자리플러스센터 | 2025-09-23 | 4308 |

