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대학소식

학생 성장의 요람, 새로운 가치를 만드는 대학

[ ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자      ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00       ·조회수 : 3,085     

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

 

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 30() 10:00-17:00

· 2: 2016. 7. 01() 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

 

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

 

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)


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공지사항 게시물 목록
번호 분류 제목 첨부 작성자 작성일 조회
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142 제주문화융성 정책 제안 공모 참여 및 홍보 협조.. 2 학생복지과(학생) 2014-02-10 5445
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140 한국산업인력공단 제주지사 2014 제1회 기사 필기서.. 1 학생복지과(학생) 2014-02-10 6089
139 사랑의 열매 찾아가는 나눔교육 강사 모집 안내.. 학생복지과(학생) 2014-02-10 5169
138 2014학년도 최고해양수산업경영자과정 신입생 추가 모.. 2 해양과학대학 2014-02-07 5553
137 체코정부 초청 장학생 모집 안내 1 국제교류본부 2014-02-07 6293
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135 ★2014 신입생!! 모두모두 모여라!!★ 3 기초교육원 2014-02-06 8575
134 안전행정부 견습직원 및 5급 공채 대비 PSAT 특별강좌.. 1 취업 전략본부 2014-02-06 5787
133 제2회 아시아풍력에너지박람회 진행요원 모집 알림.. 2 LINC사업단 2014-02-06 6525
132 착한 대학생 대출 안내 1 학생복지과(장학) 2014-02-06 7451
131 2014년 신학기 외국어특별강좌 접수안내!.. 1 외국어교육원 2014-02-05 5930
130 어업인 자녀 대학생을 위한 어업인교육문화복지재단 .. 1 학생복지과(장학) 2014-02-05 6445
129 2014. 1학기 복수전공 신청 안내 1 학사과(학적) 2014-02-04 8757
128 2014학년도 1학기 OCU컨소시엄 수강신청 안내.. 2 학사과(수업) 2014-02-04 7954
127 [운영요원모집] 제2회 아시아풍력에너지박람회 진행요.. 2 LINC사업단 2014-02-04 5365
126 2014 호주 G20 청년 정상회의(Y20) 대표단 선발 안내.. 2 학생복지과(학생) 2014-02-04 7215
125 2014 이스라엘정부 초청 박사후과정생 모집 안내.. 2 국제교류본부 2014-02-04 5829
124 제주대학교 국가직공무원(공업_전기 7~8급 1명) 전입.. 1 총무과 2014-02-04 6596

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