공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,025

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
161	일반	2014학년도 1학기 학생생활관비(분할 2차분) 납부 안..	1	학생생활관	2014-02-13	5862
160	일반	기획제안서와 자기소개서 작성법 집중 WS..		기초교육원	2014-02-13	6002
159	일반	★ 2014 신입생은 새내기 배움터로 모여라!!★..	3	기초교육원	2014-02-13	7164
158		제주대학교 학생생활관 식당 식재료 전자입찰 공고(유..	2	학생생활관	2014-02-13	4089
157		제주대학교 학생생활관 식재료 전자입찰 공고..	2	학생생활관	2014-02-13	3967
156	장학	2014학년도 1학기 WISET 장학생 선발 안내..	1	학생복지과(장학)	2014-02-13	7614
155	일반	의학전문대학원 인턴조교 채용 공고(생리학교실)..	1	의학전문대학원	2014-02-12	5399
154	일반	중앙도서관 대청소에 따른 임시휴관 안내..		중앙도서관	2014-02-12	5483
153	일반	등록금 평균 0.43% ↓..6년 연속 동결ㆍ인하..	1	홍보출판센터	2014-02-12	6815
152	행사	학교 웹메일 휴면계정 정책 안내		정보통신원	2014-02-12	5219
151	등록	2014. 1학기 대학(원) 재학생 등록금 납부 안내..	1	재정과	2014-02-11	13501
150	등록	2014. 1학기 복학생 등록금 납부 안내		재정과	2014-02-11	8656
149	등록	2014. 1학기 등록금 분할납부 신청 및 납부 안내..		재정과	2014-02-11	9030
148	일반	★2014 신입생 여러분을 초대합니다.★	3	기초교육원	2014-02-11	6925
147	일반	공기업 및 대기업 상반기 공채대비 취업역량강화 캠프..	1	취업 전략본부	2014-02-11	5940
146	일반	2014년 신학기 외국어특별강좌 접수기간 안내!..	1	외국어교육원	2014-02-11	6235
145	행사	청년 강소기업 체험 프로그램 안내	1	관리자	2014-02-11	5082
144	봉사	2014년도 제2기 아이크루 자원봉사자 모집알림..	2	학생복지과(학생)	2014-02-11	6534
143	일반	2014 저작권 교육 아카데미 홍보 안내	2	학생복지과(학생)	2014-02-10	5740
142	일반	제주문화융성 정책 제안 공모 참여 및 홍보 협조..	2	학생복지과(학생)	2014-02-10	5311