공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,173

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
334	일반	해외 취업 상담회 및 현장 채용 면접 안내..	3	취업 전략본부	2014-03-26	8999
333	일반	중앙도서관 RISS 이용교육 실시 안내		중앙도서관	2014-03-26	6889
332	일반	제주대학교 인문대학 인문학최고지도자과정 신입생 추..	2	인문대학	2014-03-26	7031
331	일반	중국 언론홍보대학교 석사(영어과정)과정 신청 안내..	1	국제교류본부	2014-03-26	8835
330	일반	제주대학교 인문대학 인문학최고지도자과정 추가 모집..	2	인문대학	2014-03-26	6880
329	일반	중국 정부 지원 중국언론홍보대학교 석박사과정 신청 ..	2	국제교류본부	2014-03-26	6069
328	봉사	2013년 대학생 지식멘토링 우수 사례 공모..	4	학생복지과(학생)	2014-03-26	5645
327	일반	[심리검사 무료실시]3/26(수)일입니다	1	취업 전략본부	2014-03-25	8852
326	일반	제주대학교 '진짜' 총학생회 REAL PLAN 운영 안내..		관리자	2014-03-25	7511
325	봉사	봉사활동 인증 처리 안내	1	학생복지과(학생)	2014-03-25	6377
324	봉사	대학생 자원봉사 모집	2	학생복지과(학생)	2014-03-25	6968
323	장학	2014년 국가우수장학생(이공계, 인문사회계) 수능유형..	2	학생복지과(장학)	2014-03-25	7755
322	등록	2014. 1학기 복학 및 휴학 안내	1	관리자	2014-03-24	8406
321	일반	BGF리테일 채용설명회 및 리크루팅 안내(학교추천)..		취업 전략본부	2014-03-24	8373
320	일반	[추가접수중] 봄학기 토익특별반 개강 안내!..		외국어교육원	2014-03-24	8832
319	행사	통계개발원 제12회 대학(원)생 논문공모 안내..	1	관리자	2014-03-24	4707
318	일반	2014.1학기 학습공동체 선정결과 알림	1	기초교육원	2014-03-21	7556
317	일반	맞춤형 일자리 창출사업 기관 선정	2	홍보출판센터	2014-03-21	7064
316	일반	2014년 봄학기 토픽(TOPIK)반 개설(수정)		국제교류본부	2014-03-21	6818
315	일반	2014년 제1회 모의토익 실시 안내		외국어교육원	2014-03-21	6943