공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,231

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
402		학생생활관 수의계약내역(2014.1.1-3.31)	1	학생생활관	2014-04-15	3849
401	일반	한국문화예술교육진흥원 2014 대학(원) 대상 제4기 문..	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	10196
400	일반	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	9298
399	행사	2014캘리포니아대학 Chua교수 초청 워크샵 개최 알림..	1	홍보출판문화원	2014-04-14	4703
398	일반	2014 안보사랑 콘테스트 참여 안내	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	6614
397	일반	건강증진센터 의사 진료 휴진 안내		관리자	2014-04-14	8624
396	봉사	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	5113
395	봉사	대학생 ‘STEAM 교육기부단’ 모집	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	5096
394		제주대학교 학생생활관 식재료 전자입찰 공고..	3	학생생활관	2014-04-14	3597
393	수업	2014. 1학기 이러닝 중간 출석시험 시간표 알림..	2	학사과(수업)	2014-04-11	7633
392	일반	학생경력관리프로그램(외국어성적 등 입력) 이용 안내..	1	취업 전략본부	2014-04-11	10288
391	일반	[도서관] 외국학술지 원문 무료복사 서비스 안내..		중앙도서관	2014-04-11	10610
390	행사	"더 나은 웹" 2014 지역 세미나[제주] 행사 안내..	1	관리자	2014-04-11	4665
389	일반	UNESCO 세계유산자원봉사단 신청안내	2	국제교류본부	2014-04-11	9555
388	봉사	대학생자원봉사자 모집		학생복지과(학생)	2014-04-11	5033
387	봉사	2014학년도 제12기 정부초청영어봉사(TaLK)내국인장학..	2	학생복지과(학생)	2014-04-11	5681
386	봉사	2014학년도 제12기 정부초청영어봉사(TaLK)내국인장학..	2	학생복지과(학생)	2014-04-11	6821
385	일반	이노베이션 특강(4월 11일) - 발명 및 지식재산권..		관리자	2014-04-10	10051
384	수업	2014 하기계절수업 개설 희망 교과목 수요조사 실시 ..	1	학사과(수업)	2014-04-09	7596
383	일반	'대한민국 속 제주도' 부각 상징 조형물 공모..	1	홍보출판문화원	2014-04-09	6975