공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,182

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
414	봉사	제12차 생물다양성협약 당사국총회 전문인력 및 자원..	2	학생복지과(학생)	2014-04-17	5321
413	행사	제3회 인구의날 국민추천제 정부포상 실시 안내..	1	관리자	2014-04-16	5323
412	행사	창조경제 실천을 위한 아이디어 공모전 안내..	1	관리자	2014-04-16	5293
411	행사	e-사람 양성과정 교육생 모집 안내	1	관리자	2014-04-16	5197
410	봉사	2014년 월드프렌즈 IT봉사단 모집	3	학생복지과(학생)	2014-04-16	5736
409	봉사	2014년도 제18기 하계 월드프렌즈 PAS청년봉사단 해외..	3	학생복지과(학생)	2014-04-16	5311
408	수업	2014.1학기 교양교직 중간시험 실시 안내..	1	학사과(수업)	2014-04-15	8435
407	행사	2014 경상북도 정부3.0 서포터즈 모집 안내..	2	관리자	2014-04-15	4594
406	일반	제주지방경찰청 '제주 교통문화 개선 ' 포스터 공모전..	1	학생복지과(학생)	2014-04-15	8342
405	봉사	2014년도 1학기 수화교실『함께하는 소통의 마당』 운..		학생복지과(학생)	2014-04-15	5848
404	봉사	2014년도 하계 단기 28기WFK청년봉사단 선발 알림..		학생복지과(학생)	2014-04-15	5269
403		제주대학교소비자생활협동조합 식재료(채소및과일류) ..	2	생활협동조합	2014-04-15	4598
402		학생생활관 수의계약내역(2014.1.1-3.31)	1	학생생활관	2014-04-15	3833
401	일반	한국문화예술교육진흥원 2014 대학(원) 대상 제4기 문..	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	9945
400	일반	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	8546
399	행사	2014캘리포니아대학 Chua교수 초청 워크샵 개최 알림..	1	홍보출판문화원	2014-04-14	4673
398	일반	2014 안보사랑 콘테스트 참여 안내	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	6446
397	일반	건강증진센터 의사 진료 휴진 안내		관리자	2014-04-14	7525
396	봉사	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	5076
395	봉사	대학생 ‘STEAM 교육기부단’ 모집	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	5046