공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,187

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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471	봉사	2014 인터넷 치유학교 멘토 모집	1	학생복지과(학생)	2014-05-01	6103
470	장학	보건장학회 2014년도 학술연구비(장학금) 수혜자 공모..	1	학생복지과(장학)	2014-05-01	6725
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467	일반	2014 KOTRA 글로벌취업상담회 안내		취업 전략본부	2014-04-30	5075
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465	일반	삼성,LG,한국산업인력공단 스펙초월 채용설명회 안내..		취업 전략본부	2014-04-30	5151
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463	행사	제1회 대한뷰티산업진흥원 제주 친환경 천연유기농 화..	4	LINC사업단	2014-04-30	5499
462	봉사	대학생 자원봉사자 모집		학생복지과(학생)	2014-04-30	5327
461	일반	제35회 영어말하기 대회 참가 안내		신문방송사	2014-04-29	6278
460	일반	건강증진센터 의사진료 일정 임시 변경 알림..		관리자	2014-04-29	5007
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457	일반	인천국제공항공사 채용설명회 개최 안내..		취업 전략본부	2014-04-29	4703
456	일반	제8기 제주평화봉사단 참가자 모집	2	학생복지과(학생)	2014-04-29	5392
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