공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,245

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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542	일반	2015년도 일본 문부과학성 국비유학생(연구유학생) 모..	2	국제교류본부	2014-05-19	6840
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531	일반	[한국농수산식품유통공사(aT)] 해외시장개척 청년마케..	2	취업 전략본부	2014-05-15	5179
530	일반	이노베이션 특강 안내(농촌관광 무엇을 할 것인가? 등..		관리자	2014-05-15	4872
529	봉사	2014년도 WFK청년중기봉사단 단원 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-05-15	5384
528	등록	2014. 1학기 대학(원) 재학생 추가 및 분할4회분 등록..		재정과	2014-05-14	5843
527	일반	[취업전략본부] 취업동아리 증권반(골든크로스) 주최 ..		취업 전략본부	2014-05-14	4974
526	일반	기아자동차와 함께하는 행복한 초록여행 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-05-14	5079
525	일반	일반인 창업아카데미 수강생 모집 안내..	3	관리자	2014-05-14	4564
524	일반	찾아가는 도서관 행사 안내		중앙도서관	2014-05-14	4699