공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,287

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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747	봉사	2014 전국장애학생 직업기능경진대회 자원봉사자 모집..	1	학생복지과(학생)	2014-07-11	5702
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740	행사	제4기 민주시민정치아카데미 수강생 모집 안내..	1	관리자	2014-07-09	4903
739	일반	알림 / 제주대신문 논설위원 모집		신문방송사	2014-07-09	4634
738	일반	우주인 고산, 스타트업 CEO멘토와 함께하는 WISET STA..	2	WISET제주지역센터	2014-07-09	5065
737	봉사	자원봉사자 모집	1	학생복지과(학생)	2014-07-09	6110
736	일반	2014 JNU 단기 한국어 한국문화연수 프로그램 Buddy ..	3	국제교류본부	2014-07-08	5384
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734	일반	제주대학교 리걸클리닉센터 인턴조교 모집 (완료)..		법학전문대학원	2014-07-08	4653
733	일반	도서관 훈증소독 및 대청소 실시에 따른 휴관 안내..		중앙도서관	2014-07-08	4930
732	일반	제3기 지역발전포털(REDIS) 블로그 기자단 모집!..	3	학생복지과(학생)	2014-07-08	5011
731	봉사	2014년도 소록도 봉사활동 추가 참가학생 모집..	1	학생복지과(학생)	2014-07-08	4336