[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II
· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,274
제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.
1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)
- 교육내용
|
10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다 12:00-13:00 점심시간 13:00-15:00 일본이 친절한 이유 15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제 16:40-17:00 마무리 |
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00
· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00
- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실
문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579
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| 번호 | 분류 | 제목 | 첨부 | 작성자 | 작성일 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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| 809 | 일반 | 2014년 제2학기 JNU Ambassador 선발모집 안내.. | 1 | 국제교류본부 | 2014-07-28 | 5415 |
| 808 | 일반 | 2014학년도 학생생활관 2학기 입주학생 추가모집 공고.. | 2 | 학생생활관 | 2014-07-28 | 5942 |
| 807 | 일반 | 진성기 관장, '50년 모은' 소장품 기증 | 1 | 홍보출판문화원 | 2014-07-28 | 4513 |
| 806 | 일반 | 2014년 제2학기 JNU Ambassador 모집 안내 | 1 | 국제교류본부 | 2014-07-28 | 4869 |
| 805 | 장학 | 세월호 침몰사고 생존자 및 생존자 가족 장학금 지원 .. | 2 | 학생복지과(장학) | 2014-07-28 | 7114 |
| 804 | 일반 | 제주대학교 국가공무원(사서서기보 1명) 경력경쟁채용.. | 1 | 총무과 | 2014-07-27 | 4921 |
| 803 | 수업 | 2014.2학기 수강신청 안내 | 4 | 학사과(수업) | 2014-07-26 | 29825 |
| 802 | 수업 | 2014. 2학기 수강편람 및 수업시간표 알림.. | 3 | 학사과(수업) | 2014-07-25 | 23589 |
| 801 | 학사 | 2014학년도 제2학기 학부 재입학 허가자 알림.. | 학사과(학적) | 2014-07-25 | 6411 | |
| 800 | 일반 | [LINC사업단] 취업역량강화를 위한 핵심직무 자격증 .. | 2 | 취업 전략본부 | 2014-07-25 | 5130 |
| 799 | 일반 | 2014년 글로벌청년사업가 양성과정 연수생 모집.. | 2 | 취업 전략본부 | 2014-07-25 | 4806 |
| 798 | 수업 | 2014.2학기 교류수학생 학번부여 및수강안내.. | 1 | 학사과(수업) | 2014-07-24 | 6706 |
| 797 | 일반 | 2014년 문화콘텐츠 기획홍보 전문인력양성과정 연수생.. | 2 | 인문대학 | 2014-07-24 | 5258 |
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| 794 | 행사 | 제15회 경찰문화대전 공고 | 2 | 관리자 | 2014-07-23 | 3993 |
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