[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I
· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,179
급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.
이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.
1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)
- 교육내용
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10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화 12:00-13:00 점심시간 13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술 15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법 16:40-17:00 마무리 |
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)
- 교육내용 : 포스터 참고
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579
· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)
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| 번호 | 분류 | 제목 | 첨부 | 작성자 | 작성일 | |
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| 778 | 일반 | 한국국제교류재단 2014 KF 글로벌 인턴쉽 홍보 안내.. | 1 | 학생복지과(학생) | 2014-07-18 | 4955 |
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| 775 | 수업 | 2014.2 타대학교 학생의 제주대학교 수학 안내(타대학.. | 1 | 학사과(수업) | 2014-07-17 | 5992 |
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| 773 | 장학 | 2014년 삼성드림클래스 주중/주말학교 강사 선발 공고.. | 1 | 학생복지과(장학) | 2014-07-17 | 7685 |
| 772 | 일반 | 문서 작성! 당황하지 말고..신청하면 끝!
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졸업생
일반인
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