공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,508

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1070	일반	김치하 어르신이 들려주는 '힘센 홍씨할망, 김팔춘 하..	1	박물관	2014-10-13	4165
1069	일반	2014 한-아세안 특별정상회의 개최 기념 아세안-대한..	3	국제교류본부	2014-10-13	5300
1068	일반	교육여건 전국 4위..대학순위도 상승세..	1	홍보출판문화원	2014-10-10	3712
1067	일반	도서관 열람실 24시간 개방 안내(2014.10.13.~10.24.)..		중앙도서관	2014-10-10	4451
1066	일반	인트락스 미국 인턴십 설명회 안내		취업 전략본부	2014-10-10	4793
1065	일반	중앙도서관 매점(편의점) 연장운영 알림..		생활협동조합	2014-10-10	4410
1064	일반	연구윤리 방문형 교육 알림	1	산학협력단	2014-10-10	3818
1063	일반	우리대학 신축 건물 및 학군단 CCTV 설치..	2	총무과	2014-10-10	4392
1062	일반	[글쓰기 워크숍] 질적연구방법, 양적연구방법으로 논..	1	기초교육원	2014-10-08	4560
1061	일반	면접? 준비하면 충분히 합격한다!	2	취업 전략본부	2014-10-08	4703
1060	일반	제주대신문 제62기 수습기자 모집		신문방송사	2014-10-07	4274
1059	일반	제주대학교 국가공무원 전입희망자 모집 공고..	1	총무과	2014-10-07	4547
1058	일반	"아일랜드에 보내줘" 동영상 공모전	2	홍보출판문화원	2014-10-07	4769
1057	봉사	대학생 자원봉사 모집	1	학생복지과(학생)	2014-10-07	6343
1056	봉사	2014학년도 2학기 도내 노인복지 시설 및 올레 환경정..	1	학생복지과(학생)	2014-10-07	5263
1055	일반	살아있는박물관-고태오 하르방이 들려주는 말테우리(..		박물관	2014-10-06	5667
1054		'13학년도 소모성 물품 최저가 안내 및 적정 구매 요..	1	재정과	2014-10-05	4114
1053	일반	그린캠퍼스패트롤 활동자 모집 안내	1	관리자	2014-10-02	4836
1052	일반	A+ 리포트 작성하기!!		기초교육원	2014-10-02	4325
1051		[교육대학] 7월~9월 계약현황(500이상) 입니다...	1	교육대학	2014-10-02	2335