공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,502

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1110	일반	2015년도 일본 리츠메이칸(立命館) 대학 문부과학성 ..	2	국제교류본부	2014-10-23	4344
1109	수업	2014. 2학기 중간시험 실시 안내	1	학사과(수업)	2014-10-22	9108
1108	일반	기초교양교육원 교육연구보조장학생 모집..	1	기초교육원	2014-10-22	4253
1107	일반	★화.공.비 5탄★ 구글, 에버노트로 스마트하게 공부..		기초교육원	2014-10-22	4017
1106	일반	[한국에듀케이션 평생교육원] 무료 교육과정 신청..	2	취업 전략본부	2014-10-22	3921
1105		제주대학교소비자생활협동조합 백두관식당 식재료(채..	2	생활협동조합	2014-10-22	2368
1104	장학	2014. 2학기 영어우수장학생 선발 안내	3	학생복지과(장학)	2014-10-22	9068
1103	수업	2014. 동기계절수업 국내대학별수학안내 1(제주대->타..	10	학사과(수업)	2014-10-21	6862
1102	일반	[5명 추가 모집] 나의 매력에 면접관을 들었다, 놨다!..	1	취업 전략본부	2014-10-21	4315
1101	일반	선착순 접수중! 입이 저절로 트이는 제6차 외국어특강..		외국어교육원	2014-10-21	3986
1100	일반	대우세계경영연구회 대학 특강		취업 전략본부	2014-10-21	4446
1099	일반	마필산업 인력양성 교육생 추가 모집(~10/23까지)..	1	취업 전략본부	2014-10-21	4509
1098	일반	2014년 대학생 캠퍼스 생활 실태 및 만족도 조사..		관리자	2014-10-21	4161
1097	봉사	2014 유-초연계 과학축제 대학생 자원봉사 모집..	1	학생복지과(학생)	2014-10-21	5246
1096	일반	2014. 동계방학, 필리핀 해외 교육실습 및 봉사활동 ..	2	교직부	2014-10-20	5950
1095	일반	2015학년도 제주대학교 직장어린이집 신입원아 모집 ..	1	관리자	2014-10-20	3789
1094	일반	2015 KF 유럽의회 트레이니십 신청	1	국제교류본부	2014-10-20	4599
1093	일반	[교수법WS] 대학 수업에서의 스마트폰 사용설명서..	1	기초교육원	2014-10-20	3851
1092	일반	질적연구방법론으로 논문작성하기 신청중!!..	1	기초교육원	2014-10-20	4465
1091	일반	접수 시작! 입이 절로 트이는 제6차 외국어 특강!..		관리자	2014-10-20	3968