공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,553

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1290	일반	다문화가정센터 개최 2014 문화예술프로그램 '무지개..	1	국제교류본부	2014-12-15	3253
1289	일반	[알림] 동계방학 공모전 대비반 운영		기초교양교육원	2014-12-15	3233
1288	일반	제주대학교 평생교육원 기간제 계약직(사무직) 채용 ..	1	평생교육원	2014-12-15	4654
1287	수업	2014 동기계절수업 수강료 추가 납부안내..		학사과(수업)	2014-12-12	6438
1286	일반	인사혁신처 2015년 지역우수인재 견습직원 추천대상자..	2	취업 전략본부	2014-12-12	4275
1285	일반		1	기초교양교육원	2014-12-11	3373
1284	수업	2014. 2학기 이러닝 기말 출석시험 시간표 알림..	2	학사과(수업)	2014-12-10	6189
1283	일반	[평생교육원] 2015학년도 1학기 일반강좌 개설 신청 ..	1	관리자	2014-12-10	3891
1282	일반	2014. 동계방학 마중물 프로그램 교과 모집중!!..	2	기초교양교육원	2014-12-10	3621
1281	봉사	아라해외봉사단 학용품(필기류 등) 기부 물품 안내..		학생복지과(학생)	2014-12-10	3916
1280	장학	2015년 롯데장학재단 장학생 모집 안내	1	학생복지과(장학)	2014-12-10	6971
1279	장학	함경북도 장학회 장학생 모집 안내	2	학생복지과(장학)	2014-12-10	5751
1278	학사	[학부] 2015학년도 제1학기 재입학 안내	1	학사과(학적)	2014-12-09	5803
1277	일반	[여대생커리어개발센터]CS과정 남학생 추가모집..	2	취업 전략본부	2014-12-09	4111
1276	일반	2014년 맥킨지식 기획 및 문서작성 2차 과정 참가자 ..		취업 전략본부	2014-12-09	4052
1275	일반	2014학년도 동기방학 특별개관 추가모집 합격자 발표 ..	2	학생생활관	2014-12-09	3796
1274	수업	2014 동기계절수업 폐강 교과목 알림(수강신청서첨부)..	1	학사과(수업)	2014-12-08	7592
1273	일반	2015년 1월 MOS 시험일정 안내		관리자영문	2014-12-08	3404
1272	일반		1	기초교양교육원	2014-12-08	3222
1271	일반	2015학년도 제1학기 GNE(Glocal New leader training ..	2	국제교류본부	2014-12-08	5907