[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I
· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,258
급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.
이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.
1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)
- 교육내용
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10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화 12:00-13:00 점심시간 13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술 15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법 16:40-17:00 마무리 |
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)
- 교육내용 : 포스터 참고
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579
· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)
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| 번호 | 분류 | 제목 | 첨부 | 작성자 | 작성일 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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| 1302 | 일반 | 겨울방학이 기회다!! 마중물 프로그램 오픈!!.. | 1 | 기초교양교육원 | 2014-12-18 | 3581 |
| 1301 | 제주대학교소비자생활협동조합 2015년 자판기재료 전.. | 2 | 생활협동조합 | 2014-12-18 | 2453 | |
| 1300 | 일반 | 2014 JDC 사랑나눔 초등 영어캠프 보조교사 모집 공.. | 3 | 외국어교육원 | 2014-12-17 | 4646 |
| 1299 | 일반 | 제 63기 해군 학군사관후보생 최종 선발 결과.. | 관리자 | 2014-12-17 | 3616 | |
| 1298 | 제주대학교소비자생활협동조합 2015년 상반기 식재료 .. | 생활협동조합 | 2014-12-17 | 2576 | ||
| 1297 | 봉사 | 홍보 서포터즈' 컬쳐프렌즈'모집 안내 | 2 | 학생복지과(학생) | 2014-12-17 | 4924 |
| 1296 | 학사 | 2014학년도 제2학기 복수전공 추가 신청(포기) 안내.. | 학사과(학적) | 2014-12-16 | 6851 | |
| 1295 | 일반 | 국가공인자격증 CS리더스관리사 오늘까지 접수마감.. | 1 | 취업 전략본부 | 2014-12-16 | 3410 |
| 1294 | 일반 | 2014 JDC 사랑나눔 영어캠프 일반참가자 모집 안내.. | 2 | 외국어교육원 | 2014-12-16 | 4251 |
| 1293 | 수업 | 2014.2학기 성적열람및이의신청기간안내.. | 2 | 학사과(수업) | 2014-12-15 | 13086 |
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| 1291 | 일반 | 듣기만 해도 토익 50점이 인정되는 겨울방학 토익 강.. | 1 | 외국어교육원 | 2014-12-15 | 4703 |
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| 1288 | 일반 | 제주대학교 평생교육원 기간제 계약직(사무직) 채용 .. | 1 | 평생교육원 | 2014-12-15 | 4342 |
| 1287 | 수업 | 2014 동기계절수업 수강료 추가 납부안내.. | 학사과(수업) | 2014-12-12 | 6205 | |
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| 1284 | 수업 | 2014. 2학기 이러닝 기말 출석시험 시간표 알림.. | 2 | 학사과(수업) | 2014-12-10 | 5840 |
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