공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,543

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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1429		제주대학교소비자생활협동조합 식재료(채소및과일류) ..	2	생활협동조합	2015-02-05	2321
1428	등록	2015학년도 등록예치금 확정 공고	1	재정과	2015-02-03	9153
1427	일반	동계 집중WS 신청중!!	1	기초교양교육원	2015-02-03	3097
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1421	일반	2014학년도 전기 학위수여식 행사 안내		관리자	2015-02-02	5009
1420	일반	2015학년도 제2학기 일본 대학교 파견 교류수학생 선..	2	국제교류본부	2015-02-02	3841
1419	학사	2015학년도 전과 허가자 알림		학사과(학적)	2015-01-30	9683
1418	일반	★개강맞이 워크숍-비주얼씽킹&인포그래픽★..	1	기초교양교육원	2015-01-30	3719
1417	일반	2015. 학생생활관 입주학생(학부신입생, 편입생, 국내..	1	학생생활관	2015-01-30	4553
1416	일반	제주대학교 재일제주인센터 연구조교 모집 알림..	1	관리자	2015-01-30	3763
1415	장학	2015년 신입생 국가장학금 1유형(기초생활수급자) 예..	1	학생복지과(장학)	2015-01-30	6997
1414	수업	2015.1 국내대학별 교류수학안내4(제주대->타대학)..	10	학사과(수업)	2015-01-29	7266
1413	수업	폐지 교양 교과목에 대한 동일 또는 대치 교과목 알..	1	학사과(수업)	2015-01-29	8806
1412	일반	학생경력관리프로그램(졸업자격,외국어성적 입력) 이..		취업 전략본부	2015-01-29	3789
1411	일반	★LearningMate-6.스피치전략★	2	기초교양교육원	2015-01-29	3737