공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,734

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1541		산학협력단 1,000만원이상 계약체결 현황(2014.10~12..	1	산학협력단	2015-03-13	2695
1540		산학협력단 1,000만원이상 계약체결 현황(2015.1~2월)..	1	산학협력단	2015-03-13	2595
1539	일반	2015년 외교부 재외공관 공공외교 현장실습원 모집 안..	4	취업 전략본부	2015-03-12	4825
1538	일반	건강증진센터 의사진료 휴진 안내		관리자	2015-03-12	3641
1537	일반	경상대학 고시반 신입생 모집	1	취업 전략본부	2015-03-12	4267
1536	일반	선착순마감! 봄학기 토익특별반 모집!		외국어교육원	2015-03-12	3302
1535	일반	KF(한국국제교류재단) 글로벌챌린저 프로그램 참가자 ..	1	취업 전략본부	2015-03-12	4807
1534	봉사	동려청소년학교 자원봉사자 모집 안내..		학생복지과(학생)	2015-03-12	3251
1533	일반	제주대학교 의학전문대학원 의학과(생화학교실)연구조..	1	의학전문대학원	2015-03-11	3651
1532	봉사	2015. 사랑의 열매 '대학봉사단' 모집 안내..	1	학생복지과(학생)	2015-03-11	4008
1531	장학	우리다문화장학재단 장학생 신청 홍보..	4	학생복지과(장학)	2015-03-11	6533
1530	수업	2015. 1학기 폐강 교과목 알림	2	학사과(수업)	2015-03-10	7324
1529	일반	제주대신문에서 63기 수습기자를 모집합니다..	1	신문방송사	2015-03-10	4577
1528	일반	건강증진센터 이용 안내		관리자	2015-03-10	4137
1527	일반	[취업전략본부] 2015 국제전기자동차엑스포 관람 신청..	1	취업 전략본부	2015-03-10	3123
1526	일반	여커 서포터즈 모집 안내 (남녀 모두 지원가능!)..	2	취업 전략본부	2015-03-10	3903
1525	일반	[취업전략본부] 제주대학교 취업동아리 골든크로스 19..	2	취업 전략본부	2015-03-10	3584
1524	봉사	해외 봉사단 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2015-03-10	4439
1523	일반	[취업전략본부] 취업동아리 JIBC 2015년 1학기 신입회..		취업 전략본부	2015-03-09	4482
1522	일반	2015 문화콘텐츠 기획홍보전문인력양성과정 연수생 모..	2	인문대학	2015-03-09	3577