공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,702

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1698	일반	추가접수중! 제2차 외국어특별강좌 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2015-04-24	3217
1697	일반	제주지역 청년 취업박람회 채용관 사전 접수 안내..	3	취업 전략본부	2015-04-24	3527
1696		학생생활관 수의계약 1천만원이상(2014.12.~2015.2)..	1	학생생활관	2015-04-24	2405
1695	장학	'15.1 학자금 사전승인 일반학자금 대출자 든든학자금..	2	학생복지과(장학)	2015-04-24	5961
1694	수업	2015.하기계절수업 교류수학 안내(타대학->제주대)..	1	학사과(수업)	2015-04-23	10606
1693	일반	제주지역 청년 취업박람회 개최(참여기업 포함)..	1	취업 전략본부	2015-04-23	3081
1692	일반	2015년 유네스코 국제워크캠프 한국 참가자 모집 안내..	3	학생복지과(학생)	2015-04-23	4084
1691	일반	공기업 NCS 채용전형 대비 설명회 개최(JDC NCS공채 ..		취업 전략본부	2015-04-23	3290
1690	일반	취업특강 및 기업채용설명회 일정 안내..	1	취업 전략본부	2015-04-23	3307
1689	일반	2015 제주지역대학 청년 취업 박람회 모의 면접 경진..	1	취업 전략본부	2015-04-23	3649
1688	봉사	2015년 유네스코 국제워크 캠프 한국 참가자 모집 안..	3	학생복지과(학생)	2015-04-23	3156
1687	장학	한국장학재단 저금리 전환대출 안내	2	학생복지과(장학)	2015-04-23	5902
1686	수업	2015.하기계절수업 국내교류 안내1(제주대->타대학)..	9	학사과(수업)	2015-04-22	8299
1685	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 모집!	1	외국어교육원	2015-04-22	3566
1684	일반	2015년도 『한·일 학술문화 및 청소년교류』사업 방일..	1	국제교류본부	2015-04-22	3800
1683	일반	제36회 영어말하기 대회 참가 안내	1	신문방송사	2015-04-22	2967
1682	일반	2015 찾아가는 청년버스로 어서옵서예~ (4/28~30)..	1	취업 전략본부	2015-04-22	2939
1681	일반	[여학생]진로개발준비도검사후 결과1:1컨설팅 해 드려..	1	취업 전략본부	2015-04-22	3679
1680	일반	학생경력관리프로그램(졸업자격,외국어성적 입력) 이..		취업 전략본부	2015-04-22	3795
1679	일반	접수마감! [학생상담센터] 1:1개인상담 프로그램 실시..	2	취업 전략본부	2015-04-21	2896