공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,742

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2125	일반	2015_2학기 CEO에게듣는다Ⅱ 교과목 수강생 모집 공고..	2	취업 전략본부	2015-07-23	3456
2124		제주대학교 사범대학 1호관 LED등기구 교체공사 입찰 ..	1	재정과	2015-07-22	2574
2123		제주대학교 옥외 변전실 외함 교체 및 기타 전기공사 ..	1	재정과	2015-07-22	2653
2122		제주대학교 사범대학 1호관 천장 보수공사 입찰공고..	1	재정과	2015-07-22	2264
2121	장학	2015년 2학기 한국장학재단 사랑드림장학사업 신규장..	2	학생복지과(장학)	2015-07-22	7650
2120	수업	2015. 2학기 희망과목 담기 안내	1	학사과(수업)	2015-07-21	12007
2119	일반	기업방문교육 안내-리조트월드제주 및 항공우주박물관..	1	취업 전략본부	2015-07-21	2974
2118	일반	[한국수출입은행] 제11회 EDCF 캠프 모집 공고..	3	취업 전략본부	2015-07-21	3450
2117	일반	의료관광코디네이터 전문가양성과정 모집 공고..	1	취업 전략본부	2015-07-21	2792
2116	봉사	재능나눔 자원봉사 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2015-07-21	3671
2115	일반	JDC 제9회 글로벌 인재육성 해외인턴십(중국) 추가 모..	1	취업 전략본부	2015-07-20	3323
2114	장학	2015년 2학기 농어촌학자금융자사업 융자 신청기간 연..	2	학생복지과(장학)	2015-07-20	6248
2113	일반	대학본관 외벽 색채계획(안) 설문조사 참여 요청..		시설과	2015-07-17	2873
2112	일반	문화레저 융복합 인력양성과정(취업목표_수료증 취득)..	2	취업 전략본부	2015-07-16	3607
2111	장학	518기념재단 2015학년도 518장학생 선발 안내..	2	학생복지과(장학)	2015-07-16	6193
2110	장학	서울시 대학생 학자금대출 이자지원 신청기간 연장 안..	1	학생복지과(장학)	2015-07-16	5834
2109	장학	2015학년도 2학기 정부 학자금대출 조기 신청 안내..	1	학생복지과(장학)	2015-07-16	6303
2108	수업	2015.2학기 국내대학별 교류수학안내3(제주대->타대학..	8	학사과(수업)	2015-07-15	7255
2107	일반	2015학년도 2학기 학생생활관 생활관비 납부 안내[1학..	1	학생생활관	2015-07-15	3251
2106	일반	2015 창업동아리 추가 모집 공고 [~7월 17일]..	2	취업 전략본부	2015-07-15	2812