공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,515

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2210	일반	2015_2학기 『CEO에게듣는다Ⅱ』 교과목 수강신청 안..	1	취업 전략본부	2015-08-19	2951
2209		제주대학교 학생생활관 식재료 전자입찰 공고..	2	학생생활관	2015-08-19	2036
2208		제주대학교 학생생활관 액화석유가스(L.P.G) 구매 입..	2	학생생활관	2015-08-19	2617
2207		제주대학교소비자생활협동조합 식자재 전자입찰 공고(..	2	생활협동조합	2015-08-19	2514
2206	수업	2015.2학기 재학생(재입학.복학예정자)수강신청 안내..	2	학사과(수업)	2015-08-18	11041
2205	수업	2015. 2학기 수강편람 및 수업시간표 알림..	2	학사과(수업)	2015-08-18	39118
2204	일반	2015 가을학기 한국어과정 도우미 합격자 발표..		국제교류본부	2015-08-18	3148
2203	일반	한글날 기념 KBS도전골든벨 제주 예선대회..	2	관리자	2015-08-18	3181
2202	일반	제주대신문사에서 수습기자를 모집합니다...		신문방송사	2015-08-18	3816
2201	일반	제9회 KT 제주배 전도 장애인 IT 경진대회 개최 안내..	2	학생복지과(학생)	2015-08-18	3267
2200	일반	컨벤션 기획력 역량강화 교육 모집 공고..	3	취업 전략본부	2015-08-17	3561
2199	일반	-'de Hommage'		관리자	2015-08-17	2961
2198	일반	[여대생커리어] 남을 리드하기 전에 자신부터 제대로 ..	4	취업 전략본부	2015-08-17	3310
2197	봉사	자원봉사자 모집 안내-모집마감		학생복지과(학생)	2015-08-17	3139
2196	봉사	2015년 대학생청소년교육지원사업 8기 나눔지기 모집 ..	1	학생복지과(학생)	2015-08-17	4117
2195	등록	2015.2학기 재(복)학생 등록금 납부기간 및 납부방법 ..	6	재정과	2015-08-13	15742
2194	일반	아리랑라디오 콘서트 티켓배부	1	국제교류본부	2015-08-13	3602
2193	일반	문화콘텐츠 기획자 역량 강화 교육 모집 공고..		취업 전략본부	2015-08-13	2573
2192	일반	"스마트ICT기업실무"CEO 특강과 현장실습, NCS특강, ..	3	취업 전략본부	2015-08-13	3566
2191	일반	[평생교육원] 한국어교원양성과정 수강생 모집안내..	2	평생교육원	2015-08-13	3366