공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,494

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2430	장학	든든학자금 대출 승인 일정 안내(10.23(금)까지 신청 ..		학생복지과(장학)	2015-10-15	6079
2429	일반	제2회 제주지역대학 "밤샘 책 읽기" 참가자 모집..	2	중앙도서관	2015-10-14	5826
2428	일반	제주대학교 의학과 대학원생 공개채용..		의학전문대학원	2015-10-14	3598
2427	봉사	2016년「드림 프로그램」자원봉사자 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2015-10-14	3742
2426	봉사	2015학년도 제주대학교 아라봉사단 필링힐링팀 회원 ..	1	학생복지과(학생)	2015-10-14	3528
2425	일반	중국 해남대학교 겨울 단기 중국어 및 중국문화체험 ..	2	국제교류본부	2015-10-13	6322
2424	일반	하반기 취업 대비 면접스피치 특강 신청 안내(~15일까..	2	취업 전략본부	2015-10-13	3510
2423	일반	소통과 대화의 코칭 리더십 프로그램 참가자 모집..	1	취업 전략본부	2015-10-13	2436
2422	봉사	특수교육대상학생 체험활동(수학여행) 보조 인력 모집..		학생복지과(학생)	2015-10-13	3702
2421	일반	스마트그리드와 청정에너지 CEO 및 전문가 특강 7주차..	1	관리자	2015-10-12	2929
2420	일반	2016/2017 이스라엘 정부초청 장학생 선발 요강 안내..	3	국제교류본부	2015-10-12	2830
2419	일반	2015년 제2회 국가공무원 경력경쟁채용시험 서류전형 ..	1	총무과	2015-10-12	3238
2418	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2015-10-12	3703
2417	등록	2015.2학기 등록금 추가납부기간(분할2회분 미납자 포..	1	재정과	2015-10-08	5005
2416	일반	10월 13일 심리검사 무료로 해드립니다^^..	1	취업 전략본부	2015-10-08	3123
2415		계약현황(9월)	1	재정과	2015-10-08	2189
2414	장학	2015학년도 2학기 발전기금 장학금 신청 안내..	3	학생복지과(장학)	2015-10-08	6492
2413	일반	이공계 대학원생 Lab프레젠테이션 교육 알림..	1	산학협력단	2015-10-07	3799
2412	일반	트렉터 여행가 강기태가 들려주는 또다른 직업의 세계..	1	취업 전략본부	2015-10-07	3168
2411	일반	NCS기반 진로준비단계 향상 커리어컨설팅 프로그램..	2	취업 전략본부	2015-10-07	3987