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대학소식

학생 성장의 요람, 새로운 가치를 만드는 대학

[ ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자      ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00       ·조회수 : 3,079     

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

 

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 30() 10:00-17:00

· 2: 2016. 7. 01() 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

 

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

 

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)


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공지사항 게시물 목록
번호 분류 제목 첨부 작성자 작성일 조회
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2840 자원봉사자 모집 안내 1 학생복지과(학생) 2016-02-25 2849
2839 자원봉사자 모집 1 학생복지과(학생) 2016-02-25 3811
2838 대학생 멘토링 봉사단 모집 안내 3 학생복지과(학생) 2016-02-25 4634
2837 국가장학금 재학생 2차 신청 관련 안내.. 1 학생복지과(장학) 2016-02-25 5379
2836 2016. 1학기 국가근로장학생 근로지 신청 안내.. 2 학생복지과(장학) 2016-02-25 6309
2835 기초교양교육원 교육연구보조장학생 모집.. 1 기초교양교육원 2016-02-24 3706
2834 제주창조경제혁신센터 2016년 1차 입주자 모집 안내.. 2 관리자 2016-02-24 2955
2833 ‘16학년도 1학기 대학원(신입생 및 재학생) 복지장학.. 2 학생복지과(장학) 2016-02-24 5805
2832 제주대학교 교육방송 54기 수습국원 모집 알림.. 1 신문방송사 2016-02-23 3754
2831 2016년 전주시 대학생 학자금 대출이자 지원 신청 안.. 1 학생복지과(장학) 2016-02-23 4483
2830 2016 학년도 1학기 재학생 수강신청 안내.. 3 학사과(수업) 2016-02-22 12953
2829 2016. 1학기 등록금 납부기간 (2.24~2.29) 6 재정과 2016-02-22 12045
2828 동아시아 문화도시 개막행사 진행요원 모집 공고.. 1 취업 전략본부 2016-02-22 2805
2827 [평생교육원] 2016학년도 제1학기 일반강좌 수강생 추.. 3 평생교육원 2016-02-19 3137
2826 2016학년도 봄학기 The 1st JNU International Buddy .. 1 국제교류본부 2016-02-19 3792
2825 (사)한국 통합예술 심리치료협회 음앗/미술 심리상담.. 2 취업 전략본부 2016-02-19 3016
2824 '16학년도 1학기 2차 농촌출신대학생학자금지원사업 .. 1 학생복지과(장학) 2016-02-19 4844
2823 대학생활과 학습 대치교과목 정정(삭제 및 추가).. 학사과(수업) 2016-02-18 6172
2822 2016 봄학기 한국어과정 도우미 합격자 발표.. 국제교류본부 2016-02-18 3406

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