공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,084

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2864	일반	그린캠퍼스패트롤 활동자 모집 안내	1	관리자	2016-03-03	3124
2863	일반	[WISET센터] 2016 찾아가는실험실 멘토활동단 모집 안..	2	WISET제주지역센터	2016-03-03	2961
2862	봉사	대학생 서포터즈 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-03-03	3648
2861	봉사	대학생 봉사단 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-03-03	2880
2860	등록	2016.1학기 등록금 추가 납부기간(3.4~3.7)..	6	재정과	2016-03-02	4916
2859	학사	2016학년도 제1학기 복수전공 신청(포기)기간 알림..		학사과(학적)	2016-03-02	5206
2858	행사	제13차 세계견·주관절학술대회 (ICSES 2016) 진행요원..	1	취업 전략본부	2016-03-02	3217
2857	행사	방위사업청 대학생 서포터즈 팔방미인 6기 모집..		취업 전략본부	2016-03-02	2952
2856	일반	제주대학교 재일제주인센터 직원 모집 공고..	1	관리자	2016-03-02	2819
2855	일반	단체교섭 요구사실 공고		학생생활관	2016-03-02	3499
2854	수업	2016. 1학기 수강신청 확인 및 변경기간 안내..	1	학사과(수업)	2016-02-29	7461
2853	일반	2016년 국가안전대진단 실시 안내	2	관리자	2016-02-29	2463
2852	일반	무선랜(WIFI) 장애 알림		관리자	2016-02-29	3493
2851	일반	컴퓨터 비전공학생 및 전공학생들을 위한 복수전공 안..	2	관리자	2016-02-29	2486
2850	일반	취업동아리 JIBC 11기 신입회원 모집	1	취업 전략본부	2016-02-29	2895
2849	행사	열정페이 NO! 웹툰 공모전	1	취업 전략본부	2016-02-29	2651
2848	행사	제 16회 한성백제문화제 캐치프레이즈, 포스터, 콘텐..	1	관리자	2016-02-29	3056
2847	일반	행정·외무·사법 고시반 모집	1	취업 전략본부	2016-02-26	3221
2846	일반	[기초교양교육원] 대학생멘토링사업 모집안내..	2	기초교양교육원	2016-02-26	2459
2845	수업	2016 신입생 수강신청 안내	4	학사과(수업)	2016-02-25	9848