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대학소식

학생 성장의 요람, 새로운 가치를 만드는 대학

[ ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자      ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00       ·조회수 : 3,021     

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

 

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

 

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 07() 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3)

· 2: 2016. 6. 20() 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213)

 

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 08() 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3)

· 2: 2016. 6. 21() 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213)

 

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

 

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)


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공지사항 게시물 목록
번호 분류 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2981 2016년 1학기 희망사다리 장학사업 수요조사.. 1 학생복지과(장학) 2016-03-25 5214
2980 2016. 1학기 등록금 추가납부안내(3.25~28).. 재정과 2016-03-24 4943
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2977 2016학년도 여대생커리어개발센터 서포터즈 모집 안내.. 2 취업 전략본부 2016-03-23 2606
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2971 2016년 서귀포시 청소년 대학생 멘토링 프로그램 멘토.. 1 관리자 2016-03-22 2956
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2967 세명대학교 민송백일장 안내 3 관리자 2016-03-22 2616
2966 2016 Dream With 대학생 봉사단 모집 안내 2 학생복지과(학생) 2016-03-22 3312
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2962 대학(원)생 국세행정 발전 논문 공모전 안내.. 2 학생복지과(장학) 2016-03-22 4575

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