공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,992

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3101	일반	JDC 제10회 글로벌 인재육성 해외인턴십(미국) 연수생..		취업 전략본부	2016-04-18	3089
3100	수업	2016. 1학기 강의 중간평가 실시 안내	2	학사과(수업)	2016-04-15	6461
3099	일반	MICARE 제품 기획 및 유통, 마케팅 전문가과정 4월 교..	2	관리자	2016-04-15	2098
3098	행사	[한국자동차공학회] 2016 춘계학술대회 현장 진행요원..	1	관리자	2016-04-15	3822
3097	행사	2016년 서울시립마포청소년수련관 글로벌방과후아카데..	2	관리자	2016-04-15	3049
3096	행사	2016년 제7회 전국해양문화학자대회 공지문 1차 접수 ..	1	관리자	2016-04-15	2981
3095	행사	한국방사선진흥협회 채용 공고 안내	2	관리자	2016-04-15	3420
3094	일반	2016년 글로벌 인재양성 호주 해외인턴십 연수생 모집..	1	취업 전략본부	2016-04-14	3397
3093	일반	2016학년도 상반기 기업별 맞춤형 면접 가이드 프로그..	1	취업 전략본부	2016-04-14	2317
3092	일반	2016 이집트 정부초청 아랍어 어학연수 장학생 선발 ..	3	국제교류본부	2016-04-14	2801
3091	일반	2016학년도 인문100년(전공탐색) 및 예술체육비전장학..		학생복지과(장학)	2016-04-14	3006
3090	행사	2016 후기 경희대학교 범무대학원 석사과정 신·편입생..	2	관리자	2016-04-14	2307
3089	봉사	대학생 자원봉사 모집 안내		학생복지과(학생)	2016-04-14	3705
3088	봉사	대학생청소년교육지원사업 활동기관 추가 안내..		학생복지과(학생)	2016-04-14	2972
3087	장학	2016학년도 인문100년(전공탐색) 및 예술체육비전 장..		학생복지과(장학)	2016-04-14	5144
3086	장학	2016년 우리다문화장학재단 장학생 선발 안내..	1	학생복지과(장학)	2016-04-14	4614
3085	수업	2016학년도 1학기 이러닝과목 중간고사 출석시험 응시..	2	학사과(수업)	2016-04-12	5891
3084	일반	월드프렌즈 IT봉사단 사업설명회 안내		학생복지과(학생)	2016-04-12	2460
3083	일반	2016학년도 인문100년장학금 전공탐색유형 신규장학생..	2	학생복지과(장학)	2016-04-12	2359
3082	일반	2016 대학 혁신방안 아이디어 공모 안내(기간 연장)..	2	관리자	2016-04-12	2932