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대학소식

학생 성장의 요람, 새로운 가치를 만드는 대학

[ ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자      ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00       ·조회수 : 4,271     

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

 

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

 

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 07() 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3)

· 2: 2016. 6. 20() 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213)

 

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 08() 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3)

· 2: 2016. 6. 21() 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213)

 

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

 

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)


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공지사항 게시물 목록
번호 분류 제목 첨부 작성자 작성일 조회
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3442 2016년 제1회 제주대학교 국가공무원 경력경쟁채용시.. 1 총무과 2016-06-09 4872
3441 2016년도 국가공무원 7급 민간경력자 일괄채용시험 시.. 2 관리자 2016-06-09 3971
3440 평생교육원 하기계절학기 수강생 모집.. 2 평생교육원 2016-06-09 3484
3439 2016. 2학기 국가장학금 신청 안내 2 학생복지과(장학) 2016-06-09 4522
3438 2016년도 국가공무원 5급 민간경력자 일괄채용시험 시.. 4 관리자 2016-06-09 3262
3437 제4회 바이오아트 공모전 안내 1 관리자 2016-06-09 4041
3436 2016. 2학기 국가장학금 신청 안내 2 학생복지과(장학) 2016-06-09 6206
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3429 2016년 하반기 삼성드림클래스 대학생 강사 선발 안내.. 1 학생복지과(장학) 2016-06-08 6285
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