공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,034

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3641	행사	2016 장애학생 보조공학기기 공모전 안내..	1	관리자	2016-07-14	2617
3640	행사	청소년 건강리더 관련 대학생 멘토 모집 안내..	4	관리자	2016-07-14	3550
3639	행사	2016년 서울국제교육포럼(SIEF) 발표자 공모 안내..	2	관리자	2016-07-14	2743
3638	행사	제주문화예술종합정보포털 '제주人놀다' 구축 안내..	1	관리자	2016-07-14	2244
3637	행사	국립낙동강생물자원관 제2기 대학생 서포터즈 가람지..		관리자	2016-07-14	3011
3636	행사	교육부 국립국제교육원 2016 EPIK 8월 사전연수 운..	2	국제교류본부	2016-07-14	2997
3635	행사	제71주년 교정의 날 기념 학술·카툰 현상공모 안내..	1	관리자	2016-07-14	3033
3634	행사	한화자전거평화여행 참가자 모집 안내..	2	관리자	2016-07-14	2626
3633	봉사	대학생 금연지원단 '금연 HELP ME' 1기 모집(봉사시간..	2	학생복지과(학생)	2016-07-14	4923
3632	봉사	[태권도진흥재단] 2016 한·중무술문화교류축제 자원봉..	2	학생복지과(학생)	2016-07-14	3544
3631	장학	농어촌출신 대학생 학자금융자(무이자) 신청기간 연장..	2	학생복지과(장학)	2016-07-14	4470
3630	수업	2016.2학기 국내대학별 교류수학 안내 4(제주대->타대..	10	학사과(수업)	2016-07-13	5352
3629	일반	제주대학교 인문대학 연구조교 채용공고..	1	인문대학	2016-07-13	3391
3628	일반	★ 25일 개강 - 제주대학교 컴퓨터(컴퓨터활용능력, ..	1	관리자	2016-07-13	3833
3627	일반	「지역여성전문가 커리어코칭」 참여자 모집 (전화 신..	1	취업 전략본부	2016-07-13	2318
3626	행사	2016년 대학생 금연서포터즈 모집 안내	1	관리자	2016-07-13	3471
3625	행사	2016 부산국제의료관광컨벤션 참가안내..	2	관리자	2016-07-13	2751
3624	봉사	[경기도의정부교육지원청] 2016 드림하이 동아리 축제..	2	학생복지과(학생)	2016-07-13	3339
3623	장학	2016학년도 2학기 정부 학자금 대출 신청 안내..	3	학생복지과(장학)	2016-07-13	5568
3622	수업	2016.2학기 국내대학별 교류수학 안내 3(제주대->타대..	8	학사과(수업)	2016-07-12	5534