공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,095

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3823	수업	2016.2학기 수강신청확인 및 변경기간 안내..	3	학사과(수업)	2016-08-26	6901
3822	일반	제4차 외국어특별강좌 접수 안내(9. 5. 개강!)..	2	외국어교육원	2016-08-26	3359
3821	일반	리포트작성법, 시간관리법 얻어가자! 대학생활학습비..	3	기초교육원	2016-08-26	2871
3820	행사	2016년도 지역특화(주력)산업육성사업 제3차 시행계획..	1	관리자	2016-08-26	2939
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3816	봉사	제15차 세계한상대회 대학생자원봉사자 모집 공고..	4	학생복지과(학생)	2016-08-26	3689
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3813	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내		학생복지과(학생)	2016-08-25	3980
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3811	장학	2016년 포항시장학회 장학생 선발 계획 안내..	1	학생복지과(장학)	2016-08-25	4528
3810	수업	2016학년도 제2학기 교직과정이수예정자 선발 공고..		학사과(수업)	2016-08-24	6765
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3806	행사	제4회 세종축제 한글산업전 참가안내(연장)..	1	관리자	2016-08-24	2750
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