공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,041

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3861	수업	2016.2학기 수강포기 안내		학사과(수업)	2016-08-31	5134
3860	일반	2학기 대학생활과학습비법 학생 모집	3	기초교육원	2016-08-31	2839
3859	일반	2016년도 결핵검진 안내	1	관리자	2016-08-31	3144
3858	일반	오늘(8//31 17:00) 캡스톤디자인 학생설명회 듣고 맛..		LINC사업단	2016-08-31	2746
3857	일반	제4차 외국어특별강좌 접수 안내(9. 5. 개강!)..	2	외국어교육원	2016-08-31	2397
3856	행사	경희대학교 공자학원 2016년 제5회 중국풍물 사진 공..	1	관리자	2016-08-31	3134
3855	일반	[항공지상직 지원자 100% 취업연계]국제항공서비스 전..	2	취업 전략본부	2016-08-31	2827
3854	봉사	대학생 서포터즈 모집	1	학생복지과(학생)	2016-08-31	3529
3853	봉사	자원교사 봉사자 모집		학생복지과(학생)	2016-08-31	4541
3852	일반	리포트 작성법, 시간관리법 팀! 대학생활과학습비법 ..	3	기초교육원	2016-08-30	2777
3851	일반	(특성화) 컴퓨터교육과 전공맞춤형 취업특강 개최 알..		기획평가과	2016-08-30	2518
3850	일반	2016 후기 대학원 계약학과(관광융합소프트웨어학과) ..		대학원	2016-08-30	2886
3849	일반	2016학년도 가을학기 Texas A & M Commerce ELI 운영 ..	3	국제교류본부	2016-08-30	3905
3848	일반	2016학년도 2차 금연클리닉 참여자 모집 안내..		관리자	2016-08-30	2691
3847	일반	2016학년도 2학기 글로벌 멘토링 모집안내..	3	기초교육원	2016-08-30	2903
3846	일반	2016학년도 2학기 혼디모앙 멘토링 모집안내..	3	기초교육원	2016-08-30	3395
3845	일반	2016학년도 2학기 모다들엉 북적북적 모집안내..	3	기초교육원	2016-08-30	2759
3844	행사	제1회 금오 전국 시낭송대회 개최 안내..	1	관리자	2016-08-30	2907
3843	행사	2016년 대학생 금연 서포터즈 모집 안내..		관리자	2016-08-30	2709
3842	행사	천안시 대학생 SNS 서포터즈 모집 안내	2	관리자	2016-08-30	3097