공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,144

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
4287	일반	나만의 "진로포트폴리오" 만들고 취업하자!..	2	취업 전략본부	2016-11-03	3124
4286	행사	2016년 교통연계 융합형 창업아이디어 공모전 안내..	2	관리자	2016-11-03	3958
4285	수업	2016.동계계절학기 경상대학교 교류수학 안내..	3	학사과(수업)	2016-11-03	5211
4284	행사	외교부 개방형직위(주중국공사, 정책홍보담당관) 공개..	4	관리자	2016-11-02	3244
4283	일반	'17년도 인사혁신처 지역인재 7급 공무원 제주대학교 ..	1	취업 전략본부	2016-11-02	4122
4282	일반	2016학년도 제8회 캐나다 해외교육실습 참가자 선발안..	2	학사과(수업)	2016-11-02	4299
4281	행사	『쇼핑과 관광의 명소』부산진구 SNS 블로그 공모전 ..	2	관리자	2016-11-02	3085
4280	봉사	2016학년도 동계 아라해외봉사단 모집(3명)..	2	학생복지과(학생)	2016-11-02	4367
4279	장학	"2017 아름다운재단 대학생 교육비 지원사업" 장학생 ..	2	학생복지과(장학)	2016-11-02	4488
4278	일반	[졸업(유예)생][11/2까지 신청]11월 취업준비, 자격증..	2	취업 전략본부	2016-11-01	3988
4277	일반	(주)디케이서비스(구 다음서비스) 공개 채용 프로모션..	2	취업 전략본부	2016-11-01	3328
4276	행사	제10차 한-중앙아 협력포럼 개최 안내	1	관리자	2016-11-01	2964
4275	일반	2016년 국가근로 취업연계중점대학 장학사업 학생모집..	1	취업 전략본부	2016-11-01	4196
4274	일반	2016 APEC 학생교류프로그램(AEEP) 국내 대학생 참가..	1	국제교류본부	2016-11-01	4281
4273	일반	2017-2018 이스라엘 정부초청 장학생 선발 안내..	2	국제교류본부	2016-11-01	4094
4272	일반	스타트업 청년채용 페스티벌(11.15)	2	취업 전략본부	2016-11-01	3835
4271	수업	2016.겨울계절수업 부산대학교 교류수학 안내..	2	학사과(수업)	2016-11-01	5031
4270	장학	2017년 재외국민 국외 소득.재산 신고제 안내..	1	학생복지과(장학)	2016-11-01	4103
4269	일반	(특성화)언론홍보학과 전문가특강 실시 안내(11.2)..		기획평가과	2016-10-31	3137
4268	일반	(특성화)언론홍보학과 2차 전문가 특강 실시 안내(11...		기획평가과	2016-10-31	3421