공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,218

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
4458	일반	2016 관광융합소프트웨어 인력양성사업단 작품 발표회..	1	관리자	2016-11-30	2910
4457	일반	2016년 지역선도대학육성사업 해외인턴십(미국-뉴욕) ..		취업 전략본부	2016-11-30	3981
4456	일반	나만의 학습노하우 『2016학년도 학습법 공모전』..	3	기초교육원	2016-11-30	3034
4455	일반	알찬 겨울방학 보내기! 『2016학년도 전공비상 멘토링..	3	기초교육원	2016-11-30	4494
4454	일반	2016년 겨울방학 고교-대학연계심화과정 학생모집..	3	기초교육원	2016-11-30	5433
4453	일반	2016년 JDC&대학창조일자리센터 해외인턴십(미국-워싱..		취업 전략본부	2016-11-30	4426
4452	수업	2016학년도 동기계절수업 폐강 예정 교과목 및 수강신..	1	학사과(수업)	2016-11-29	6164
4451	일반	2017. 1학기 파견 GNE 프로그램 뉴질랜드, 미국, 영국..	5	국제교류본부	2016-11-29	7055
4450	일반	인포그래픽, 파워포인트를 활용한 효과적인 강의자료 ..	1	기초교육원	2016-11-29	3085
4449	일반	제주대학교 GTEP사업단 제11기 요원 모집 안내..	1	관리자	2016-11-29	3992
4448	일반	찾아가는 청년공감 프로젝트, '취업행 청춘트럭' 행사..	1	취업 전략본부	2016-11-29	3877
4447	일반	2016년 JDC&대학창조일자리센터 해외인턴십(미국-워싱..		취업 전략본부	2016-11-29	3203
4446	일반	2016년 지역선도대학육성사업 해외인턴십(미국-뉴욕) ..		취업 전략본부	2016-11-29	4156
4445	일반	동절기 감염병 예방 및 관리 안내	2	관리자	2016-11-29	3155
4444	일반	제주대학교 국가공무원 전입희망자 모집 공고..	1	관리자	2016-11-29	3932
4443	일반	「1:1 개인별 진로 준비 컨설팅」 참여자 모집..	1	취업 전략본부	2016-11-29	3402
4442	일반	2016년도 제주대학교 한시임기제공무원 경력경쟁채용..	1	관리자	2016-11-29	3487
4441	수업	2016.동계계절수업 우석대학교 교류수학 안내..	3	학사과(수업)	2016-11-29	4482
4440	수업	2016.동계계절수업 전주대학교 교류수학 안내..	2	학사과(수업)	2016-11-29	4699
4439	학사	대학생 핵심역량 진단(K-CESA) 글로벌영역 신규 개발..	1	학사과(학적)	2016-11-28	4266