공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,242

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
4503	행사	제28기 KSOC올림픽아카데미 참가자 모집 안내..	3	관리자	2016-12-09	2602
4502	수업	2016 동기계절수업 수강료 추가 납부 안내..	1	학사과(수업)	2016-12-08	5411
4501	수업	2016 이러닝강좌 기말출석시험(예비부모교육) 강의실 ..	1	학사과(수업)	2016-12-08	4787
4500	일반	[모집안내] 2016학년도 동계방학 『전공비상 멘토링』..	3	기초교육원	2016-12-08	3423
4499	행사	'연구노트 작성·활용법 및 연구비 부정집행사례 교육'..	1	산학협력단	2016-12-08	2632
4498	봉사	제주대학교병원 정신건강의학과 낮병원 자원봉사자모..		학생복지과(학생)	2016-12-08	3916
4497	학사	[모집 안내] 제주대학교 학사제도개선 학생서포터즈 ..	2	학사과(학적)	2016-12-07	4518
4496	일반	2016년 겨울방학 고교-대학 연계심화과정 학생모집..	2	기초교육원	2016-12-07	4248
4495	일반	[모집 안내] 제주대학교 학사제도개선 학생서포터즈 ..	2	학사과(학적)	2016-12-07	5198
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4493	행사	리안·박세욱 기부콘서트 'HOPE' 안내	1	관리자	2016-12-07	3150
4492	장학	취업후 상환 학자금대출 정기 채무자 신고 안내..	2	학생복지과(장학)	2016-12-07	4368
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4484	일반	2016학년도 동계방학 『전공비상 멘토링』..	3	기초교육원	2016-12-05	3211