공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,206

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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4533	행사	국가보훈처 온라인 기자단 모집 안내	2	관리자	2016-12-15	1974
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4531	행사	가평역 동계내일로 티켓 이용 안내		관리자	2016-12-15	2463
4530	수업	2016.2학기 기말시험 실시 안내	1	학사과(수업)	2016-12-14	6818
4529	학사	2016학년도 전기 졸업업무 추진 일정 알림..	1	학사과(학적)	2016-12-14	7136
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4527	일반	「나만의 퍼스널컬러 찾기」 참여자 모집..	1	취업 전략본부	2016-12-14	3106
4526	일반	2017학년도 제1학기 파견 GNE 프로그램 합격자 공지..		국제교류본부	2016-12-14	4980
4525	일반	제 65기 해군 학군사관후보생 최종 선발 결과 안내..		관리자	2016-12-14	3697
4524	행사	2017년 풀뿌리기업육성사업 지원계획 안내..	2	관리자	2016-12-14	2320
4523	봉사	제주장애인야간학교 주간 자원봉사자(교사) 모집..	1	학생복지과(학생)	2016-12-14	3320
4522	일반	2016 현대자동차 영업인턴 공개채용 대학설명회 개최..	1	취업 전략본부	2016-12-13	3714
4521	일반	2016 제주권 창업 페스티벌 (12.20/메종글래드) 안내!..	1	취업 전략본부	2016-12-13	3416
4520	일반	대학창조일자리센터 청년정책체감도 및 만족도 조사..		취업 전략본부	2016-12-13	2311
4519	일반	「전공비상 멘토링」으로 알찬 겨울방학 보내기!..	3	기초교육원	2016-12-13	4117
4518	일반	공대 고시반 모집 공고	1	취업 전략본부	2016-12-12	3266
4517	일반	대학 정문 관련 설문조사 실시	1	기획평가과	2016-12-12	2899
4516	일반	2016 청소년 창조리더 앙트십 캠프 모집안내..	1	관리자	2016-12-12	3669
4515	일반	2017년 국가직 지역인재 7급 공무원 선발시험 추천기..		취업 전략본부	2016-12-12	3189