공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,224

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
4699	일반	2017학년도 제2학기 일본 파견 교류수학생 조기선발 ..	1	국제교류본부	2017-02-07	3151
4698	일반	2017-2018 헝가리정부초청(Stipendium Hungaricum)장..	4	국제교류본부	2017-02-07	5085
4697	행사	2017 대구 도시재생 시민 공모 안내	3	관리자	2017-02-06	2852
4696	일반	제주대학교 대표 홈페이지 개편에 따른 선호도 조사..		관리자	2017-02-06	5380
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4692	행사	한국장학재단 미술작품 기증(대여) 모집 안내..	2	관리자	2017-02-06	2725
4691	봉사	(한국은행 제주본부) 경제교육 대학생 봉사단 선발안..	1	학생복지과(학생)	2017-02-06	3593
4690		계약현황(2017. 1월)	1	재정과	2017-02-06	3454
4689	학사	2017학년도 전과 허가 알림	1	학사과(학적)	2017-02-03	6827
4688	일반	2017학년도 『신입생 예비대학』 운영 안내..	3	교육혁신본부	2017-02-03	3942
4687	행사	2017 서귀포 지역축제 프로그램 전국공모 실시 안내..	2	관리자	2017-02-03	3556
4686	봉사	(서귀포시청소년상담복지센터) 전문지도자 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2017-02-03	2924
4685	수업	2017.1학기 국내대학별 교류수학 안내 4(제주대->타대..	9	학사과(수업)	2017-02-03	6873
4684	학사	2017학년도 제1학기 휴학 및 복학 안내	3	학사과(학적)	2017-02-02	7129
4683	등록	2017학년도 등록금 확정 공고	1	재정과	2017-02-02	6614
4682	일반	공직적격성평가(PSAT) 집중교육 안내	1	취업 전략본부	2017-02-02	3629
4681	일반	2017년 대만장학금 장학생 선발 안내	5	국제교류본부	2017-02-02	3115
4680	일반	2017학년도 학생생활관 입주학생(학부신입생(재외국민..	1	학생생활관	2017-02-02	3995