공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,226

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
4799	행사	한국장학재단 미술작품 기증(대여) 모집 재안내..	2	관리자	2017-03-02	2646
4798	봉사	(제주특별자치도자원봉사센터) PPT 잘 만드는 자원봉..		학생복지과(학생)	2017-03-02	3573
4797	수업	2017 1학기 도입 스마트 출결시스템 관련 사항 안내..	3	학사과(수업)	2017-02-28	5814
4796	수업	2017-1학기 스마트 출결시스템 도입에 따른 설명회 개..		학사과(수업)	2017-02-28	5143
4795	일반	2017학년도 제1차 외국어특별강좌 접수 안내..	1	외국어교육원	2017-02-28	3023
4794	일반	교육혁신본부 17학년도 1학기 교육연구보조장학생 모..	1	교육혁신본부	2017-02-28	4186
4793	일반	백두관식당 식대 인상 알림		관리자	2017-02-28	5153
4792	일반	2017학년도 제1차 외국어특별강좌 접수 안내..	1	외국어교육원	2017-02-28	3372
4791	일반	LINC사업단 2017학년도 1학기 캡스톤디자인 팀 신청 ..	2	LINC사업단	2017-02-28	2444
4790	일반	2017학년도 제주대학교 대학창조일자리센터 취업지원..		취업 전략본부	2017-02-28	3180
4789	일반	2017 라트비아 정부초청 장학생 선발 안내..	3	국제교류본부	2017-02-28	3398
4788	일반	2017 브루나이 정부초청 장학생 선발 안내..	4	국제교류본부	2017-02-28	3264
4787	일반	2017년 1학기 건강증진센터 이용 안내		관리자	2017-02-28	2894
4786	장학	제주국제화장학재단 인재육성장학생 선발 안내..	2	학생복지과(장학)	2017-02-28	6084
4785	행사	제2회 공무원 빅데이터 분석 공모전 개최 안내..	3	관리자	2017-02-27	3355
4784	행사	대학생에 대한 금융지원제도 안내	1	관리자	2017-02-27	2850
4783	행사	[한국장애인종합복지관] 장애청년드림팀 모집 안내문..	2	관리자	2017-02-27	3510
4782	일반	「책 읽는 제주대학교」 2월 4주차		중앙도서관	2017-02-27	2760
4781	일반	금연클리닉 참여자 모집 안내		관리자	2017-02-27	2639
4780	일반	2017학년도 전공비상 멘토링 모집안내	3	교육혁신본부	2017-02-27	3726