공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,223

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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301	일반	탐라문화연구소 학술지 논문 모집 공고 안내..	1	관리자	2014-04-02	3913
300	일반	도서관 열람실 24시간 개방 안내		중앙도서관	2014-04-02	4621
299	행사	서귀포칠십리축제 프로그램 전국공모 안내..	3	관리자	2014-04-01	3305
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296	일반	제2차 외국어특별강좌 개강일 안내		외국어교육원	2014-04-01	4172
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289	일반	워킹홀리데이 설명회 개최 안내		취업 전략본부	2014-03-31	4616
288	일반	박물관-사진전/영화상영/문화체험 개최..		박물관	2014-03-31	4256
287	봉사	2014년 우수 멘토링 프로그램 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-03-31	3415
286	일반	외국어교육원 한영숙 선생님 영작문 강의 3일간 무료..		외국어교육원	2014-03-28	4309
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