공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 3,481

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
5350	일반	2017. 하계방학 취업연계 국가교육근로장학사업 근로..	1	취업전략본부	2017-06-05	3400
5349	일반	2017학년도 여름방학 도내 대학생 영어캠프 참가 신청..	2	제주대학교	2017-06-05	2782
5348		계약현황(2017. 5월)	1	재정과	2017-06-05	3654
5347	장학	[서울시] 2017년도 상반기 대학생 학자금대출 이자지..	1	학생복지과(장학)	2017-06-05	4279
5346	일반	<한국장학재단>여름방학 지식봉사 캠프 나눔지기 모집..	5	학생복지과(학생)	2017-06-02	3137
5345	행사	2017 제주로 On 코딩×코딩 강사 양성과정 안내..	2	제주대학교	2017-06-02	2375
5344	행사	글로벌 OTA전문가 양성 아카데미 모집 계획..	1	기획평가과	2017-06-02	2828
5343	행사	주요 정책 홍보 영상 알림		제주대학교	2017-06-02	3621
5342	봉사	<한국장학재단> 여름방학 재능캠프 나눔지기 모집 안..	5	학생복지과(학생)	2017-06-02	3128
5341	수업	2017 하기계절 폐강교과목 알림	1	학사과(수업)	2017-06-01	5566
5340	등록	2017학년도 1학기 제적예고 기간 중 제적예고대상자 ..		재정과	2017-06-01	4590
5339	일반	"3UP 학습 프로젝트" 신청모집 안내	2	교육혁신본부	2017-06-01	2401
5338	일반	JDC 제11회 글로벌 인재육성 해외인턴십(미국_샌프란..	1	취업전략본부	2017-06-01	4113
5337	일반	2017학년도 2학기 국가장학금 1차 신청 안내..	3	학생복지과(장학)	2017-06-01	3153
5336	행사	2017 열정! 바다로! - 여객선 할인이용권..	1	제주대학교	2017-06-01	3308
5335	장학	(첨부파일 수정)2017년 2학기 삼성드림클래스 대학생..	1	학생복지과(장학)	2017-06-01	5289
5334	일반	2018년 인사혁신처 국가직 지역인재 7급 선발 준비동..	2	취업전략본부	2017-05-31	4185
5333	일반	2017학년도 1학기 교수법 워크숍 4회차 개최 알림..	1	교육혁신본부	2017-05-31	2854
5332	일반	2017학년도 1학기 교수법 워크숍 5회차 개최 알림..	1	교육혁신본부	2017-05-31	2501
5331	일반	문화광장 정성욱 EBS PD 특강 알림	1	교육혁신본부	2017-05-31	2963