제주도의 주요 사업인 관광, 서비스산업에서는 고객서비스가 경쟁력입니다.
   이런 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센타는 문화유산으로 등재될 정도로 유명한 일본의 서비스 정신(오모떼나시)을 알 수 있는 교육을 무료로 실시합니다. 
  교육강사인 시노가에데 일본코칭협회 회장은 1975년 일본유학생으로 도일, 관동학원대학 경영학부 경영학부를 졸업한 후 24세로 요식업을 시작하여, 동경 긴자를 중심으로 30여년 간 사업을 해왔습니다. 직영 3점포, 컨설팅 7 점포 등 경영과 서비스 업계에서의 전문가가 알려주는 진정한 고객서비스의 정수를 알 수 있는 교육에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

- 교육내용 -
10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다
12:00-13:00 점심시간
13:00-15:00 일본이 친절한 이유
15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제
16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00
· 2차 : 2016. 7. 01(금) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

- 교육문의  : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
              제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원센터  722-3579